Hier erfährst du alles, was du über das Treueprogramm wissen musst.

Wie funktioniert unser Sparprogramm?
Es ist ganz einfach! Du registrierst dich kostenlos als Agradi Mitglied und kannst sofort mit dem Sparen beginnen! Für die Registrierung erhälst du sogar 100 Punkte!

Du kannst auf verschiedene Arten Punkte sammeln und diese dann zum Kauf schöner Geschenke verwenden!

Schließlich können Sie als Agradi-Mitglied von Bronze zu Silber, Gold oder sogar Platin aufsteigen! In jeder Mitgliedsstufe genießen Sie zusätzliche Vorteile, wie zum Beispiel mehr verfügbare Geschenke.


Wer kann an dem Sparprogramm teilnehmen?
Jeder kann mitmachen – melde dich jetzt kostenlos an!


Wie kann ich Punkte sammeln?
Für jeden Euro, den du ausgibst, kannst du Punkte sammeln. Darüber hinaus gibt es weitere Aktivitäten, mit denen du Punkte sammeln kannst. Alle Möglichkeiten, wie du Punkte sammeln kannst, findest du im Abschnitt "Punkte sammeln" auf dieser Seite.


Wie viele kostenlose Produkte kann ich pro Bestellung hinzufügen? 
Sie können eine kostenlose Prämie pro Bestellung hinzufügen.


Ich habe Punkte für ein Geschenk eingelöst, aber ich sehe das kostenlose Produkt nicht?
Gehen Sie auf https://agradi.de/pages/rewards , melden Sie sich mit Ihrem Agradi-Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Prämien ansehen“. Alle Prämien, die Sie bereits in Anspruch genommen, aber noch nicht verwendet haben, finden Sie hier unter „Bestehende Prämien“. Klicken Sie auf den grünen Pfeil neben der bestehenden Prämie, um dieses Geschenk Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.


Wie kann ich meine Punkte einlösen?
Wenn du dich in dein Konto eingeloggt hast, dann geh zum Abschnitt " Belohnungen " auf dieser Seite. Wenn du genug Punkte gesammelt hast, kannst du sie hier gegen Prämien eintauschen!


Was bedeuten die verschiedenen Punktestände?

• Genehmigt: Bereit zur Verwendung für Prämien.
• Ausstehend: Deine Punkte warten auf die Überprüfung. Typisch für kürzlich getätigte Einkäufe und Empfehlungen.
• Storniert: Werden deinem Konto nicht gutgeschrieben, z. B. wenn ein Kauf storniert wird.

Was bedeutet „Fülle zuerst deinen Warenkorb“?
Um einen kostenlosen Artikel oder eine Prämie zu bestellen, musst du zuerst bezahlte Artikel in deinen Warenkorb legen.


Wann werden meine Punkte gutgeschrieben?
Nach Abschluss deines Einkaufs werden die Punkte innerhalb von 20 Tagen endgültig deinem Konto gutgeschrieben. Diese Wartezeit wurde eingerichtet, um sicherzustellen, dass die Punkte korrekt zugewiesen werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums kannst du die Punkte uneingeschränkt nutzen.


Erhalte ich Treuepunkte beim Kauf einer Geschenkkarte?
Ja, beim Kauf einer Geschenkkarte erhältst du Treuepunkte. Beim Einlösen einer Geschenkkarte werden jedoch keine Treuepunkte für den mit der Geschenkkarte bezahlten Betrag gutgeschrieben. Wenn du beispielsweise einen Einkauf im Wert von 100 € tätigst und 40 € mit einer Geschenkkarte bezahlst, erhältst du Treuepunkte nur für die verbleibenden 60 €.


Kann ich noch Treuepunkte erhalten, wenn ich als Gast bestellt habe?
Ja, Kunden, die eine Bestellung als Gast aufgegeben und innerhalb eines Tages ein Konto erstellt haben, erhalten die Treuepunkte rückwirkend gutgeschrieben. Dies gilt innerhalb eines Tages nach der Bestellung.


Bedingungen Agradi Sparprogramm

• Gratisartikel können nicht zurückgegeben werden, und die verwendeten Punkte werden nicht erstattet.
• Gratisartikel kannst du nur beanspruchen, wenn du bezahlte Artikel in deinem Warenkorb hast.
• Deine Punkte sind 12 Monate lang gültig.
• Deine Stufe kann sich je nach deinem Bestellverhalten in den letzten 12 Monaten ändern. Bestellst du weniger, kannst du in eine niedrigere Stufe rutschen – aber mit neuen Bestellungen steigst du wieder auf!
• Nach dem Kauf dauert es 20 Tage, bis deinem Punkte dauerhaft gutgeschrieben werden.
• Agradi behält sich das Recht vor, Aktionen oder Bedingungen zu ändern oder zu stornieren.
• Beim Kauf einer Geschenkkarte erhältst du Treuepunkte. Für mit einer Geschenkkarte bezahlte Beträge werden jedoch keine Punkte gutgeschrieben.
• Bestellst du als Gast und erstellst innerhalb eines Tages ein Konto? Dann erhältst du die Treuepunkte rückwirkend gutgeschrieben.
  

Was sind die Bedingungen für unsere Gutscheine?

Bei Agradi stellen wir unseren treuen Kunden Gutscheine zur Verfügung. Dies ist ein zusätzlicher Rabatt, den Sie im Warenkorb einlösen können. Die Gutscheine sind immer an einen Mindestbestellwert* gebunden. Dieser Bestellwert versteht sich exklusive Versandkosten. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Darüber hinaus gelten die Gutscheine nicht immer für das gesamte Sortiment es können Ausnahmen bestehen.

In der Regel gelten die folgenden Mindestbestellwerte für die Rabatte:

Treue-Gutschein: 7,00 € Rabatt bei einem Mindestbestellwert von 75 €

Wenn Sie einen Gutschein auf Ihre Bestellung anwenden möchten, achten Sie bitte auf den jeweiligen Mindestbestellwert. Bitte beachten Sie, dass es Ausnahmen bei der Einlösung der Gutscheine geben kann.

Aus technischen Gründen können Gutscheine nicht nachträglich zur Bestellung hinzugefügt werden.

Gutscheine sind nicht in Bargeld umwandelbar.

Die Gültigkeitsdauer Ihrer Gutscheine finden Sie in Ihrem Kundenkonto.

Wenn der Bestellwert nach einer Retoure unter den Mindestbestellwert fällt, kann der Gutscheinwert nachträglich in Rechnung gestellt werden. Bei vollständiger Rücksendung der Bestellung wird der gesamte gezahlte Betrag erstattet.

Influencer- und Partnercodes dürfen ausschließlich von dem jeweiligen Influencer oder Partner selbst über ihre eigenen Plattformen geteilt werden, wie in den entsprechenden Bedingungen festgelegt.